Política de envíos

Política de envíos

Todos los productos de Futsides se preparan bajo pedido, uno a uno, con especial atención a cada detalle.

Preparación del pedido

El tiempo habitual de preparación es de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a prepararse el siguiente día laborable. Durante promociones, lanzamientos o periodos de alta demanda, la preparación puede demorarse ligeramente.

Plazos totales estimados de entrega

Los plazos estimados desde la realización del pedido hasta su entrega son:

  • España peninsular: 3–5 días laborables.
  • Baleares: 4–7 días laborables.
  • Canarias: 6–10 días laborables.
  • Ceuta y Melilla: 6–10 días laborables.
  • Unión Europea: 6–10 días laborables.
  • Resto de destinos internacionales: 8–15 días laborables.

Estos plazos incluyen la preparación del producto y el transporte. Son orientativos y pueden verse afectados por promociones, periodos de alta demanda, días festivos, trámites aduaneros, condiciones meteorológicas o incidencias ajenas a Futsides.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido haya sido preparado y entregado al transportista, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con el número o enlace de seguimiento.

La información de seguimiento puede tardar unas horas en actualizarse después de que el paquete haya sido admitido por el transportista.

Dirección de entrega

El cliente es responsable de comprobar que el nombre, la dirección, el código postal, el teléfono y el resto de los datos facilitados sean correctos.

Si detectas algún error, escríbenos cuanto antes a info@futsides.com. Podremos modificar la dirección únicamente si el pedido todavía no ha sido expedido.

Los costes adicionales derivados de una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente podrán ser repercutidos al comprador.

Incidencias, pérdidas o daños

Cuando un pedido llegue dañado, presente una incidencia de transporte o no muestre movimientos durante un periodo anormalmente prolongado, escríbenos a info@futsides.com, indicando:

  • número de pedido;
  • descripción de la incidencia;
  • fotografías del producto y del embalaje, cuando exista algún daño.

Revisaremos el caso con el transportista y ofreceremos la solución que corresponda.

Gastos de envío

Los gastos de envío aplicables se mostrarán antes de finalizar la compra.

Cuando una promoción incluya envío gratuito, se aplicará únicamente a los destinos y condiciones indicados durante el proceso de compra.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el envío de tu pedido, escríbenos a:

info@futsides.com

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Que es Futsides?

En Futsides representamos a los amantes del futbol que quieren inmortalizar su pasión y recuerdos.

Nuestra misión es poder transformar esa pasión, experiencias y recuerdos propios e inolvidables en productos únicos que puedas guardar para siempre.

Cada uno lleva su propio futbol, sus momentos y sus vivencias. En Futsides nuestro objetivo es poder transformar esos recuerdos en realidad, de forma que cada aficionado al futbol pueda inmortalizar para siempre su futbol.

¿De que está hecho el poster?

Aluminio de la máxima calidad, con un diseño visual espectacular, muy duradero y prácticamente indestructible.

En Futsides priorizamos la alta calidad, resistencia y con acabados premium.

Aluminio Premium vs Papel Tradicional

POSTER TRADICIONAL

  • MATERIAL FRAGIL Y MENOS DURADERO
  • PEOR CALIDAD VISUAL Y MUY VARIABLE 
  • SE ARRUGA, DOBLA Y ESTROPEA CON FACILIDAD
  • MALA RESISTENCIA A GOLPES Y HUMEDAD
  • MANTENIMIENTO MÁS DELICADO Y CONSTANTE
  • NECESITA ENMARCADO PARA LUCIR BIEN, CON SU COSTE AÑADIDO
  • ACABADO ESTANDAR, BÁSICO Y COMÚN
  • REGALO MUY VISTO Y POCA ORIGINALIDAD

POSTER DE METAL ULTRA HD

  • ALUMINIO RÍGIDO, PREMIUM Y RESISTENTE
  • ACABADO DE ALTA DEFINICIÓN HD, BRILLO, NITIDEZ Y EFECTO REFLEJO. 
  • ULTRA RESISTENTE ENFOCADO EN LA DURABILIDAD 
  • 100% IMPERMEABLE RESISTENTE A LA HUMEDAD
  • FÁCIL DE LIMPIAR Y CONSERVAR
  • NO NECESITA ENMARCADO PARA LUCIR PREMIUM
  • MONTAJE MAGNETICO SIN DAÑOS EN LA PARED
  • INTERCAMBIABLE ENTRE TUS POSTERS
  • REGALO ORIGINAL, EXCLUSIVO, MODERNO Y MEMORABLE PARA QUIEN LO RECIBE

¿Que tamaños tiene?

XS: 7 × 10 cm
S: 10,2 × 15,2 cm
M: 21 × 29,7 cm
L: 25,5 × 36 cm
XL: 30,5 × 43,1 cm

¿Como cuelgo el poster?

Sin taladros, sin daños, sin complicaciones. Cuélgalo en segundos y cámbialo cuando quieras.

IMAN PREMIUM

Paso 1 – Limpia la pared

Asegúrate de que la superficie esté limpia, seca y lisa para una mejor fijación. ✅

Paso 2 – Coloca el soporte adhesivo con imán

Coloca el protector adhesivo de pared y pega el imán en este. Presiona firmemente durante unos segundos.✅

✅ Paso 3 – Coloca la placa metálica

Retira el protector de la placa metálica y pégala en la parte trasera de tu poster Futsides (zona central indicada).

Paso 4 – Cuelga tu diseño

Acerca el poster al imán… y listo.

Quedará fijado al instante y podrás retirarlo o cambiarlo fácilmente cuando quieras. ✅

X4 TIRAS DE DOBLE CARA

Paso 1 – Limpia la superficie

Antes de colocarlo, asegúrate de que la pared esté limpia, seca y completamente lisa. ✅

Paso 2 – Pega las tiras al poster

Coloca las 4 tiras adhesivas en la parte trasera del poster, una en cada esquina, presionando bien para que queden fijadas. ✅

Paso 3 – Colócalo en la pared

Retira el protector de las tiras, sitúa el poster donde quieras y presiona firmemente durante 30 segundos. ✅

Paso 4 – Así de fácil

Tu poster quedará listo para disfrutar, con una fijación rápida, limpia y sin complicaciones. ✅

¿Dónde se hacen los pósters?

Todos nuestros diseños se imprimen y preparan a mano en España, permitiéndonos ofrecer calidad, rapidez y atención a cada detalle.

¿Puedo personalizar mi poster?

Sí, puede crear su equipo a su medida. Puede editar el nombre del equipo, elegir su formacion, elegir las camisetas y sus colores, el nombre de los jugadores y dorsales, detalles extra como entrenador, titulos, estadio....

¿Puedo ver mi diseño mientras lo edito?

Sí, podrá ver cada cambio y edición que haga en su diseño en tiempo real, para que se quede tranquilo de como va a quedar exactamente el diseño.

¿Puedo hacer algún cambio sobre los equipos ya creados?

Claro, puedes tanto elegir nuestro diseño ya creado como hacer cualquier modificación a tu gusto a través de ⚽️ EDITAR DISEÑO.

Es perfecto por si quieres cambiar el fondo del terreno de juego, cambiar un jugador por otro, la formación, algun detalle del diseño de las camisetas, hazlo a tu gusto.

Equipos Creados vs Personalizados

En Futsides queremos ofrecer al usuario todas las posibilidades para que pueda inmortalizar su futbol, desde equipos historicos cuidadosamente seleccionados por nuestro equipo y diseñamos a mano, como darle la posibilidad al cliente de que cree su equipo a su gusto.

¿Los posters son oficiales?

No, nuestros pósters son no oficiales y no afiliados ni licenciados por clubes, federaciones o jugadores. Todos nuestros diseños están realizados con fines descriptivos y artisticos.

¿Puedo regalar un póster?

¡Por supuesto! Es un regalo ideal para cualquier amante del futbol, original y único. Perfecto para cualquier fecha especial, cumpleaños, día del padre, amig@s futboleros o cuando tu equipo se alza con ese ansiado titulo.

Envios

Todos nuestros productos se preparan bajo pedido. Los plazos totales estimados desde que realizas el pedido hasta que lo recibes son:


  • España peninsular: 3–5 días laborables.

  • Baleares: 4–7 días laborables.

  • Canarias: 6–10 días laborables.

  • Ceuta y Melilla: 6–10 días laborables.

  • Unión Europea: 6–10 días laborables.

  • Resto de destinos internacionales: 8–15 días laborables.

Estos plazos incluyen la preparación del producto y el transporte. Son estimados y pueden ampliarse durante promociones, festivos, periodos de alta demanda, trámites aduaneros o incidencias del transportista.

¿Como puedo saber el estado de mi pedido?

Cuando tu pedido haya sido preparado y entregado al transportista, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con tu número o enlace de seguimiento.

Podrás consultar su estado en la página del transportista. El seguimiento puede tardar unas horas en actualizarse después de la admisión del paquete.

Cambios y devoluciones

¿Puedo devolver mi pedido?

Los productos personalizados no admiten devolución por cambio de opinión, salvo que presenten un defecto, lleguen dañados o no coincidan con el pedido. Los diseños estándar sin personalización pueden devolverse dentro de los 14 días naturales siguientes a su recepción. Consulta nuestra política de cambios y devoluciones para conocer todos los detalles.